CASE: Panda – TikTokin seuratuin makeistili

Tausta

Panda on yksi Suomen rakastetuimmista makeisbrändeistä, mutta TikTokissa se oli käytännössä näkymätön. Vesa Vainiolla oli jo pitkään ajatus siitä, että kanava sopisi Pandalle, mutta isossa konsernissa päätös vaati enemmän kuin pelkkää intuitiota.

"Olin seurannut kanavaa aktiivisesti ja pitkään jo miettinyt, että haluaisin meidän brändin sinne. Isosta konsernista kun on kyse, mietittiin, onko TikTok oikea kanava ja haluammeko jatkaa siellä, mutta itse koin sen niin tärkeänä."
–Vesa Vainio, Panda / Orkla Suomi

Haaste

Pandan tapauksessa pelkkä sisällöntuotanto ei riittänyt. Tarvittiin kumppani, joka hallitsee myös vastuullisen markkinoinnin erityisvaatimukset. Makeisten markkinointi alaikäisille on kiellettyä, mikä piti rakentaa sisään arjen tekemiseen heti alusta.

"Mehän ei TikTokissa näytä alle 18-vuotiaille. Meillä on sellainen täppä, että alle 18-vuotiaat ei näe meidän videoita eikä heille mainosteta. Siihen nähden tulokset ovat todella hyviä."
– Vesa Vainio, Panda / Orkla Suomi

TikTokissa olisi houkutteleva tarttua trendi soundeihin, mutta Höyrymedia piti brändin tekijänoikeudellisesti oikeilla raiteilla:

"Höyrymedian kanssa hyvää on se, että ne on tosi hyvin pitäneet meidät niin sanotusti ruodussa — ettei lähdetä rikkomaan sääntöjä esimerkiksi trendaavien äänien kanssa."
– Vesa Vainio, Panda / Orkla Suomi

Yhteistyö

Arki pyörii kuukausipalaverin ja kuvauspäivän ympärillä, muu hoituu Höyrymedian puolesta:

"Me tunnemme brändin niin hyvin, ettei meidän tarvitse vaivata asiakasta jokaisella pienellä kysymyksellä. Perinteinen kuukausi pyörii niin, että istutaan tunti palaverissa – käydään läpi edellinen kuukausi, katsotaan tulevia kampanjoita ja uutuustuotteita. Sen jälkeen vedetään kuvaukset kerran kuukaudessa."
– Aleksi Laitinen, Höyrymedia

Vastuun selkeys näkyy myös ajankäytössä:

"Höyrymedian kanssa yhteistyö vie minulta kuussa aikaa ehkä maksimissaan pari tuntia kuussa."
– Vesa Vainio, Panda / Orkla Suomi

Tulokset & opit

Lähtöpiste oli nolla. Tavoitteeksi asetettiin ohittaa talon muut brändit ja se tapahtui:

"Yksi iso onnistuminen: kun lähdettiin nollasta huhtikuussa 2024, niin tällä hetkellä ollaan Suomen seuratuin makeistili TikTokissa."
– Vesa Vainio, Panda / Orkla Suomi

Digitaalinen näkyvyys heijastui suoraan myös fyysiseen maailmaan:

"Tehtaanmyymälässä on käynyt ihmisiä, jotka sanovat: 'Tämän näin TikTokissa' tai 'TikTokin takia tulin tänne.' Varsinkin lomasesonkina niitä on tullut hyviä konkreettisia esimerkkejä."
– Vesa Vainio, Panda / Orkla Suomi

Yhteisöllisyys on rakentunut aidosti, ei mainosyleisö, vaan faneja:

"Me on luotu Pandasta sellainen ilmiö, että ihmiset tulevat kommentoimaan videoihin faneina. Ne tykkäävät, hehkuttavat, jakavat kavereille. On tosi siistiä ollut nähdä kommenttikentissä, miten ihmiset ovat ottaneet Panda-tilin vastaan."– Aleksi Laitinen, Höyrymedia

Suositus

"Mä suosittelen Höyrymediaa kaikille yrityksille, jotka miettii TikTok-tilin tai somealustojen perustamista, haluaa tehdä lyhytvideoita tehokkaasti, nopeasti, hyvän jengin kanssa kustannustehokkaaseen hintaan."
– Vesa Vainio, Panda / Orkla Suomi

‍